Buscando duplicado de factura...
¿No recibió su factura física, la extravió o necesita una copia digital del recibo de luz para trámites, soporte de pago o constancia ante entidades? Ingrese su NIC o Cupón para consultar el estado de cuenta, reimprimir el duplicado y efectuar el pago seguro en línea sin necesidad de desplazarse a oficinas comerciales de Air-e.
El duplicado de factura Air-e es una segunda copia oficial de su recibo de energía eléctrica, válida para cualquier trámite bancario, solicitud de crédito, declaración de renta o reclamo ante la empresa. Disponible para usuarios de Barranquilla, Santa Marta, Riohacha, Soledad, Ciénaga, Maicao y todos los municipios atendidos por Air-e en el Caribe colombiano.
El duplicado de la factura de luz Air-e sirve como constancia de pago, soporte de trámites ante el banco, comprobante para declaración de renta o como referencia en reclamaciones ante la empresa prestadora del servicio.
El NIC (Número de Identificación del Contrato) aparece en la parte superior izquierda de su recibo físico o en el encabezado de su factura electrónica Air-e. También puede solicitarlo con su número de cédula en la línea de atención 115.
Sí. Al consultar el duplicado en Mi Cuenta Air-e, el sistema muestra el saldo actualizado y le permite cancelar de inmediato mediante PSE (Bancolombia, Davivienda, Nequi, Banco de Bogotá y más) o con tarjeta de crédito Visa o Mastercard.